Перейти к содержимому


Фотография

Скачивание клиента и установка обновлений (лаунчер)


  • Закрытая тема Тема закрыта
437 ответов в этой теме

#421 Korito

Korito
  • Пользователи
  • 1 Сообщений:

Отправлено 20 Февраль 2018 - 16:25

Помогите! Не могу запустить лаунчер, выдает ошибку:"не удалось записать файл rqlauncher.exe. Возможно он используется каким либо процесом". Что делаить

Прикрепленные файлы



#422 sektor066

sektor066

    Ĝ҉ Ǻ҉ Ӎ҉ Ế҉ Ʀ

  • Пользователи
  • 1 249 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 17:21

Чтобы облегчить нашу работу и ускорить процесс исправления багов, введено четкое структурирование возникших проблем.

В данной теме следует писать обо всех возникших проблемах со скачиванием клиента и установкой обновлений - т.е. с работой программы лаунчера (файл rqlauncher.exe), через который осуществляется начальная установка, а также запуск игры.

[notice]Прежде чем писать о проблеме, просьба убедиться, что у вас последняя версия лаунчера - для этого нужно загрузить последнюю версию лаунчера и сохранить в папку с клиентом поверх существующего файла rqlauncher.exe.[/notice]
Если проблема связана с невозможностью работы лаунчера - краш (падение) при запуске или установке обновления, то попробуйте распаковать содержимое этого архива в папку с клиентом (там отладочная версия лаунчера) и запускать через rqlauncher_dbg.exe. Если лаунчер упадёт с сообщением об ошибке, скопируйте (нажать Ctrl+C) и сбросьте мне сообщение, пожалуйста. Т.к. часто падения при запуске лаунчера связаны с ActiveX-компонентом встроенного WebBrowser-а, то попробуйте также запустить через rqlauncher_dbg_no_web_browser.cmd (файл из этого же архива).

Прежде чем писать о проблеме с загрузкой клиента/обновлений, либо ошибке соединения с сервером обновлений (нет соединения, низкая скорость скачивания), просьба сделать следующее:

1. Временно отключить firewall и антивирус (если это помогло, пожалуйста, напишите в эту тему, т.к. для скачивания игры не требуется ничего отключать, достаточно просто разрешить доступ к интернету в появившемся окошке от firewall-а при запуске лаунчера).

2. Попробуйте скачать данные клиента/патчей вручную используя любую программу торрент-клиент (напр. uTorrent) через соответствующий торрент-файл (см. под спойлером).

Spoiler

3. Если скачивание через сторонний торрент-клиент идёт гораздо лучше (выше скорость, стабильнее процесс загрузки), то если вы подключены к интернету через роутер (маршрутизатор), попробуйте настроить проброс 6881 порта (port-forwarding) для TCP и UDP для улучшения скачивания через лаунчер (хотя это нужно только для входящих соединений и влияет больше на скорость отдачи).
Если через другой торрент-клиент скачивается также плохо, то, возможно, проблема в ограничении p2p (торрент) трафика вашим firewall/router-ом или провайдером. (Но пока что, скорее всего, проблема на нашей стороне, но по крайней мере, если вы сообщите об этом, будет понятно, что проблема на сервере, а не в лаунчере.)

P.S. Скачивание клиента и обновлений не через торрент на данный момент не предоставляется (т.е. возможно вы сможете найти самостоятельно выложенные кем-то на ftp или http архив с клиентом - но официального способа сейчас нет).

 

Если проблема связана с невозможностью работы лаунчера - краш (падение) при запуске или установке обновления, то попробуйте распаковать содержимое этого архива в папку с клиентом (там отладочная версия лаунчера) и запускать через rqlauncher_dbg.exe Перезалей ошибку выдает 



#423 delllll01

delllll01
  • Пользователи
  • 2 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 18:27

Чтобы облегчить нашу работу и ускорить процесс исправления багов, введено четкое структурирование возникших проблем.

В данной теме следует писать обо всех возникших проблемах со скачиванием клиента и установкой обновлений - т.е. с работой программы лаунчера (файл rqlauncher.exe), через который осуществляется начальная установка, а также запуск игры.

[notice]Прежде чем писать о проблеме, просьба убедиться, что у вас последняя версия лаунчера - для этого нужно загрузить последнюю версию лаунчера и сохранить в папку с клиентом поверх существующего файла rqlauncher.exe.[/notice]
Если проблема связана с невозможностью работы лаунчера - краш (падение) при запуске или установке обновления, то попробуйте распаковать содержимое этого архива в папку с клиентом (там отладочная версия лаунчера) и запускать через rqlauncher_dbg.exe. Если лаунчер упадёт с сообщением об ошибке, скопируйте (нажать Ctrl+C) и сбросьте мне сообщение, пожалуйста. Т.к. часто падения при запуске лаунчера связаны с ActiveX-компонентом встроенного WebBrowser-а, то попробуйте также запустить через rqlauncher_dbg_no_web_browser.cmd (файл из этого же архива).

Прежде чем писать о проблеме с загрузкой клиента/обновлений, либо ошибке соединения с сервером обновлений (нет соединения, низкая скорость скачивания), просьба сделать следующее:

1. Временно отключить firewall и антивирус (если это помогло, пожалуйста, напишите в эту тему, т.к. для скачивания игры не требуется ничего отключать, достаточно просто разрешить доступ к интернету в появившемся окошке от firewall-а при запуске лаунчера).

2. Попробуйте скачать данные клиента/патчей вручную используя любую программу торрент-клиент (напр. uTorrent) через соответствующий торрент-файл (см. под спойлером).

Spoiler

3. Если скачивание через сторонний торрент-клиент идёт гораздо лучше (выше скорость, стабильнее процесс загрузки), то если вы подключены к интернету через роутер (маршрутизатор), попробуйте настроить проброс 6881 порта (port-forwarding) для TCP и UDP для улучшения скачивания через лаунчер (хотя это нужно только для входящих соединений и влияет больше на скорость отдачи).
Если через другой торрент-клиент скачивается также плохо, то, возможно, проблема в ограничении p2p (торрент) трафика вашим firewall/router-ом или провайдером. (Но пока что, скорее всего, проблема на нашей стороне, но по крайней мере, если вы сообщите об этом, будет понятно, что проблема на сервере, а не в лаунчере.)

P.S. Скачивание клиента и обновлений не через торрент на данный момент не предоставляется (т.е. возможно вы сможете найти самостоятельно выложенные кем-то на ftp или http архив с клиентом - но официального способа сейчас нет).

 

 

Уважаемые программисты и отладчики игры!

Не надо делать из простого юзера хакера.

Я не собираюсь ничего отдельно скачивать и распаковывать.

Если клиент не запускается после профилактики (запускался спокойно до нее), это означает криворукость и косоглазость программистов. В чем я им помочь никак не смогу.

Желаю удачной и плодотворной ночи в устранении недостатков и косяков.

Жаль, не удалось поиграть после трудного рабочего дня, ну ничего, думаю дня через три клиент будет запускаться с полоборота.

 


Сообщение отредактировал delllll01, 13 Март 2018 - 18:29 .


#424 naginato

naginato
  • Пользователи
  • 20 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 19:12

Эти косяки показывают ваш уровень профессионализма.  Чтоб пользователь смогскачать обнову,надо какие то монипуляции проводить по мимо того что просто как во всех нормальных играх,нажать "СКАЧАТЬ" это уровень! 



#425 Armitage

Armitage

    Гад, эстет и мизантроп

  • Модераторы
  • 30 107 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 19:13

И хоть бы один на дату поста посмотрел..

 

Отправлено 23 Ноябрь 2011 - 14:59

 



#426 naginato

naginato
  • Пользователи
  • 20 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 19:16


думаю дня через три клиент будет запускаться с полоборота.
да ну,это слишком мало,такого рода ошибку им прейдется устранять очень долго,сейчас приучат людей что то докачивать и распаковывать,и все) делов то  :Zhuzha smile:


И хоть бы один на дату поста посмотрел..
как мы можем наблюдать у них ничего не меняется,ровно как и 7 лет назад это актуально для этой игры,что тут сказать.  люди занимаются не тем делом,надо идти асфальт ложить,не знаю. стены белить. 

#427 Armitage

Armitage

    Гад, эстет и мизантроп

  • Модераторы
  • 30 107 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 19:18


ровно как и 7 лет назад это актуально для этой игры

7 лет назад был закрытый бета-тест.

Сейчас никто вас не заставляет ничего скачивать дополнительного. Более того, эти ссылки, на которые вы тут дружно агритесь, давно нерабочие за ненадобностью.


Сообщение отредактировал Armitage, 13 Март 2018 - 19:19 .


#428 naginato

naginato
  • Пользователи
  • 20 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 19:21

 

просто не скачивается игра. что тут добавить? ты хочешь сказать что те кто пилил обнову специалисты? если такую туфту сделали.  я понимаю что тебе надо тут выслужиться,но всеже понять обычного игрока тоже можно. пытаюсь скачать патч с 20:00 и по сей час ничего не выходит 23:22


Сообщение отредактировал naginato, 13 Март 2018 - 19:24 .


#429 Armitage

Armitage

    Гад, эстет и мизантроп

  • Модераторы
  • 30 107 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 19:23


ты хочешь сказать что те кто пилил обнову специалисты?
Хочу сказать, что чем некропостить, лучше набраться терпения и ждать. Над проблемой работают, о чем уже неоднократно было сказано.

Без вас весь Север не выфармят, не беспокойтесь.



#430 TheSanders

TheSanders
  • Пользователи
  • 4 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 19:36

Мда... столько негатива к разработчикам, да не приятно но это обнова, в начале всегда бывают проблемы. Вместо того что бы жаловаться просто сидите и ждите, своими жалобами дело неускорить.



#431 Danil797001

Danil797001
  • Пользователи
  • 1 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 19:52

Чтобы поднять скорость загрузки находим настройки в лаунчере

1)Ограничение скорости загрузки ставим значение 10000

2)Ограничение скорости отдачи ставим значение 10000

3) Радуемся жизни

Поблагодарить Saltip (Гранас)... :drop: 

В ТОП!  


Сообщение отредактировал Danil797001, 13 Март 2018 - 19:56 .


#432 Zahardeman

Zahardeman
  • Пользователи
  • 2 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 20:19

Чтобы поднять скорость загрузки находим настройки в лаунчере

1)Ограничение скорости загрузки ставим значение 10000

2)Ограничение скорости отдачи ставим значение 10000

3) Радуемся жизни

Поблагодарить Saltip (Гранас)... :drop: 

В ТОП!  

А что делать с этим, не подскажеш?

 

Spoiler



#433 treyflyter

treyflyter
  • Пользователи
  • 6 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 20:33

Та же самая проблема,хотел поиграть чуток но не удалось.Решайте проблемку,за ранее спасибо за внимание.



#434 Самаль

Самаль
  • Пользователи
  • 5 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 20:40

может ответят что за  не запланированая остановка сервера?  у мня все обновилось и все работало уже в новой версии молча фармил мобов и делал квесты? что за проф работы ?



#435 Zahardeman

Zahardeman
  • Пользователи
  • 2 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 20:41

Самое интерестное, у некоторых без проблем скачалось и запустилось, а некоторые с 15:00 с бубном пляшут)

 



#436 Armitage

Armitage

    Гад, эстет и мизантроп

  • Модераторы
  • 30 107 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 20:42


может ответят что за не запланированая остановка сервера?
Наверное, решают проблему, которая у людей выше :captain:

#437 Самаль

Самаль
  • Пользователи
  • 5 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 20:45

Наверное, решают проблему, которая у людей выше :captain:

 ну так видимо установили обнову и не у каждого  она легла из за винды или железа,вариантов много .



#438 Armitage

Armitage

    Гад, эстет и мизантроп

  • Модераторы
  • 30 107 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 20:49


ну так видимо установили обнову и не у каждого она легла из за винды или железа,вариантов много .
Если вы попробуете почитать тему, посвященную непосредственно обновлению, то вы найдете там ответы на все ваши вопросы.

 

Временно закрыл тему во избежание дальнейших переливаний из пустого в порожнее.






0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей